Praxis für Psychosomatische Medizin u. Psychotherapie, Coaching, Mediation u. Prävention
Dr. Dr. med. Herbert Mück (51061 Köln)

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Coaching im Internet


fzm -
Die Ansprüche an Qualifikation und Effizienz von Führungskräften und Mitarbeitern in der freien Wirtschaft steigen zunehmend, was nicht selten fachliche psychologische Beratung und Unterstützung erforderlich macht. In den letzten Jahren haben sich Psychologen und Sozialpädagogen dieser Aufgabe angenommen. Individuelle Beratung und Training – Coaching genannt –, sind besonders gefragt bei psychischen Problemen (z. B. im Kommunikations- und Führungsverhalten, beim Burn-out-Syndrom), bei Schwierigkeiten im persönlichen Arbeitsverhalten (z. B. Zeitmanagement) sowie zur Vorbereitung auf einen neuen Job. Einem Artikel in der Zeitschrift "PiD Psychotherapie im Dialog" (Georg Thieme Verlag, Stuttgart. 2008) ist zu entnehmen, dass Internet hier zwei verschiedene Angebote parat hält, einmal der Nachweis von Online-Quellen, wie Berufsverbände, Hinweise auf aktuelle Forschungsprojekte, zum Anderen aktives Online-Coaching. Das Spektrum reicht von der Nutzung von Online-Jobbörsen, Online-Auswahl (E-Recruitment) und Potenzialanalysen von Mitarbeitern über die Zusammenarbeit in virtuellen Teams bis hin zur Personalentwicklung über E-Learning-Plattformen.

Ein Sprachrohr für seriös arbeitende Coaches im deutschsprachigen Bereich bietet der Deutsche Bundesverband Coaching. Die Deutsche Gesellschaft für Coaching ist ein Berufsverband zur Förderung der beruflichen Bildung und Weiterbildung auf dem Gebiet des Coachings. Die Forschungsstelle Coaching-Gutachten verfolgt das Ziel, im oft unübersichtlichen Coaching-Makt Transparenz zu schaffen. Vom BMBF wurde ein Projekt zur Kompetenzentwicklung für die Arbeit in virtuellen Unternehmen gefördert. Für die Coach-Tätigkeit selbst gibt es verschiedene Ansätze, beispielsweise den systemischen Ansatz, den psychodynamischen sowie den psychodramatischen Ansatz. Als Beispiel unter den virtuellen Coaching-Angeboten sei das Internetportal Managementwissen Online herausgegriffen, ein Online-Coaching-Forum, bei dem Führungskräfte, Manager oder Mitarbeiter, die mit schwierigen Situationen aus ihrem beruflichen Umfeld konfrontiert sind, die Möglichkeit geboten wird, ihre Probleme in dem Forum auszusprechen, fachliche Beratung zu bekommen und von den bisherigen Beiträgen zu profitieren. Dabei geht es auch um alltägliche Fragen, wie "Wie kann ich an Überzeugungskraft gewinnen?" oder "Bin ich als Chefin zu lieb?". Auch selbständige Psychologen bieten Online-Trainingskurse an.

C. Eichenberg:
Psychologisch fundiertes Coaching und Internet.
PiD Psychotherapie im Dialog 2007; 8 (4);
S. 394-398