Praxis für Psychosomatische Medizin u. Psychotherapie, Coaching, Mediation u. Prävention
Dr. Dr. med. Herbert Mück (51061 Köln)

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"Internetgestützte Psychotherapie" (Beispiel 36 - 2012)


32-jährige Patientin mit "Double Depression"


Schon der Beginn meiner PT bei Ihnen kam ja über das Internet zustande. Über das Lesen von informativen aber auch persönlich sehr ansprechenden und Mut machenden Texten zu verschiedenen Symptomen und Störungsbildern kam ich auf die Idee, dass ich bei Ihnen gerne eine Therapie beginnen möchte. Auch Ihre Selbstdarstellung auf Ihrer Website trug dazu bei, mir schon einmal einen Eindruck über Sie als Mensch und Therapeuten machen zu können, was ich als sehr hilfreich für die Entscheidung für die Therapie bei Ihnen empfunden habe. Außerdem haben wir ja schon im Vorfeld der Therapie sehr viele Informationen über das Netz ausgetauscht (Anamnesefragebogen inck. Rückfragen Ihrerseits), so dass wir schon in der ersten Sitzung „durchstarten konnten“.

Im Vergleich zu anderen Therapien/ Therapeuten erlebe ich die Möglichkeit eines Austausches über Internet als besonders problemlos, da man Psychotherapeuten telephonisch ja eher selten oder nur zu bestimmten festgelegten Telefonsprechstunden erreicht. Alleine das Wissen darum, dass ich mich jederzeit auch mit akuten Problemen an Sie wenden könnte und Sie zuverlässig innerhalb der nächsten 24h zurück schreiben, gibt mir ein gutes, beruhigendes Gefühl. Sogar aus dem Urlaub kann man kurze Rückmeldungen über Erfolge (überlebte Flugreise o. ä.) senden und erhält ein Feedback dazu!

Als besonders hilfreich erlebe ich das Angebot eines Sitzungsfeedbacks am Folgetag des Therapietermins. Bei mir führt das dazu, dass ich mich deutlich länger und intensiver mit der vorangegangenen Sitzung auseinandersetze und mir bestimmte Ergebnisse/ Gefühle/Impulse o. ä. noch einmal vergegenwärtige. Manchmal erlebe ich das Schreiben eines Feedbacks auch als mühsam, aber es lohnt sich eigentlich immer, wird schließlich auch mit einem Feedback und noch weiteren Anregungen vom Therapeuten belohnt.

Generell halte ich ein solches Angebot für sehr sinnvoll und hilfreich, allerdings nur, wenn man jeweils auch ein zuverlässiges Feedback vom Therapeuten bekommt, man also nicht den Eindruck bekommt, man schreibt „gegen eine Wand“.