Об
обращении с ошибками
Многие люди
боятся делать ошибки. Следующие размышления и советы помогут выработать
здоровое отношение к ошибкам.
1. Ошибки
информируют нас о том, что чего-то не хватает (нем. Fehler - ошибка,
fehlen - не хватать, - прим.пер.). То есть они помогают нам тем, что
открывают возможности для развития и показывают, чему еще можно
подучиться. Прогресс без ошибок случается редко.
2. Глупые
люди все время совершают одну и ту же ошибку. Умные люди постоянно делают
новые ошибки.
3. Про
одного американского менеджера рассказывают следующую историю:
Работник
подходит, опустив глаза, к своему менеджеру, ожидая, что немедленно будет
уволен, потому что его "ошибка" обошлась предприятию в миллионы долларов.
Менеджер: "Вы что, думаете, что я Вас уволю теперь, когда я вложил целое
состояние в Ваше обучение?"
4.
Общепринятое понимание слова "ошибка" внушает нам, будто на свете
существует (абсолютно) "правильное" поведение и не видит, насколько сильно
подобная "правильность" зависит от факторов окружающей среды. Гораздо
полезней исходить из того, насколько поведение "уместно" в конкретной
ситуации. То, что является адекватным сегодня или в определенной ситуации,
в другое время и в другой культуре может оказаться абсолютно "неуместным". |