Praxis für Psychosomatische Medizin u. Psychotherapie, Coaching, Mediation u. Prävention
Dr. Dr. med. Herbert Mück (51061 Köln)

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Emotional kommunizieren
("bewegend erzählen")

Foto: www.bilderbox.at


Kommunikation erfolgt überwiegend "nonverbal". Wer andere Menschen "informieren" bzw. mit seinen Worten erreichen und bewegen will, sollte daher auf entsprechende Elemente kommunikativen Verhaltens besonders achten. Wie es schon der Begriff andeutet, wirken "Emotionen" (abgeleitet vom Lateinischen "movere" = bewegen, Englisch "motion") besonders "bewegend". Benutzen Sie daher bewusst eine Gefühle auslösende bzw. vermittelnde Sprache (sofern Sie nicht gerade eine "Gebrauchsanleitung" für einen Staubsauger erstellen). Drücken Sie auch durch Ihre "Körpersprache" Gefühl aus. Stellen Sie sich dabei vor, Ihr Gegenüber sei ein Ausländer, der maximal jedes dritte Ihrer Worte versteht und daher besonders auf Ihre nonverbalen Zeichen (Gebärden, Mimik) angewiesen ist.

Sollten Sie ein überwiegend "sachlicher Typ" sein, wird Ihnen dies nicht so leicht fallen. Wie fast immer im Leben macht auch hier die Übung den Meister.

Hier sind zwei Trainingstipps:

1. Lesen Sie Ihren Kindern, Enkelkindern, Neffen oder Nichten laut Märchen vor und zwar so, dass diese nicht einschlafen, sondern Ihnen mit großen Augen an Ihren Lippen und Mimik haften. Besuchen Sie Dichterlesungen, um Beispiele lebendigen Vorlesens zu erleben.

2. Notieren Sie für sich selbst, die 10 interessantesten Erlebnisse ihres Lebens. Schon beim Notieren wird Ihnen auffallen, dass dabei immer starke Gefühle eine Rolle gespielt haben. Erst ein entsprechendes nachhaltiges Gefühl signalisiert uns nämlich, dass wir gerade eine beMERKENswerte Erfahrung gemacht haben, die wir fortan kaum noch vergessen werden. Emotionen dienen also immer auch dem Erinnern! Wenn Sie möchten, dass Ihre Mitteilungen nicht der Vergessenheit anheim fallen, sollten Sie also immer auch eine Portion Gefühl "mitliefern".

Wie eine solche kleine Geschichtensammlung aussehen könnte, zeigt das hier anklickbare Beispiel (bitte anklicken!)